Esta es parte de la serie Been There, Done That, donde nuestros expertos viajeros te cuentan todo lo que necesitas saber para que disfrutes de un viaje sin problemas.
El Aeropuerto de Estambul, el más grande de la ciudad, representa tanto el patrimonio histórico de Turquía como sus planes de futuro. Desde su apertura en 2018, ha dado la bienvenida a más de 120 millones de pasajeros, destacándose por sus modernas instalaciones y servicios de alta calidad.
Al llegar por primera vez al Aeropuerto de Estambul, su tamaño puede resultar impresionante. Con más de siete millones de metros cuadrados y dos terminales que funcionan casi como aeropuertos independientes, puede parecer un poco confuso al principio. Pero con algo de preparación, verás que es fácil de recorrer y bastante emocionante.
Ya sea que estés en una breve escala o iniciando una aventura en el corazón de Turquía, esta guía completa para llegar al Aeropuerto de Estambul será tu aliada en el camino.
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¡Hola, Estambul!
¡Prepárate para tu viaje a Turquía! La clave está en planificar con antelación
Estos consejos clave te asegurarán un inicio de viaje sin contratiempos:
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Haz tu check-in en línea: La mayoría de las aerolíneas tienen aplicaciones que facilitan mucho este proceso. Además, podrás seleccionar tus asientos favoritos y ahorrar tiempo en el aeropuerto.
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Llega temprano para dejar tu equipaje. Créenos, las filas pueden ser largas, y no querrás perderte tu aventura por estar esperando.
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Guarda siempre el comprobante de equipaje que te entregan cuando facturas tus maletas. Es clave para rastrear tus pertenencias si no llegan contigo. ¡Este consejo me fue muy útil en mi viaje!
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Disfruta de las tiendas duty-free al llegar al Aeropuerto de Estambul. Es mucho más cómodo y te ahorras tener que cargar con bolsas extras antes de pasar por seguridad.
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Y recuerda: llega al aeropuerto al menos 3 horas antes de tu vuelo internacional y asegúrate de estar en la puerta de embarque al menos 45 minutos antes.
Primeras impresiones al llegar al Aeropuerto de Estambul
Mi vuelo nocturno aterriza en Estambul en la madrugada, justo cuando el amanecer empieza a iluminar la ciudad. Desde la ventana, se puede ver el vasto paisaje de Estambul, una ciudad que combina perfectamente la historia con la modernidad.
Al salir del avión, tomamos un autobús que nos lleva a la terminal de llegadas. Allí, aprovecho para refrescarme en uno de los baños. ¡Mi aventura en Estambul comienza ahora, llena de emoción y posibilidades!
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El Aeropuerto de Estambul me recibe con un hermoso amanecer.
Datos útiles
Controles de inmigración: Rápidos y eficientes
El Aeropuerto de Estambul es fácil de recorrer, gracias a su señalización clara en inglés y turco que te guía hasta el control de pasaportes. Las escaleras mecánicas me llevan a dos filas: una para ciudadanos turcos y otra para los visitantes internacionales.
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Solo sigue las señales.
En la fila internacional, un oficial revisa mi pasaporte, observando detenidamente las marcas de agua para acelerar el proceso. Cuando llega mi turno, el agente de inmigración escanea mi pasaporte y confirma mi identidad mediante una cámara.
Si tienes una eVisa de Turquía: Al escanear tu pasaporte, el sistema verificará automáticamente el estado de tu eVisa.
"Pensé que bastaba con que la eVisa estuviera vinculada a mi pasaporte, pero en inmigración me pidieron una copia impresa," comentó un pasajero.
Consejo de iVisa: Siempre lleva una copia impresa de tu eVisa o, al menos, una versión digital en tu smartphone. Es mejor estar preparado por si surgen problemas técnicos.
Si tienes una visa de embajada de Turquía: El oficial verificará el adhesivo de la visa en tu pasaporte para confirmar su autenticidad y las fechas de tu viaje.
Si viajaste con acompañante y lo incluiste en tu solicitud de visa, generalmente estará registrado en el sistema, lo que les permitirá pasar juntos por inmigración.
Si todo está en regla, ¡escucharás el sonido del sello estampado en tu pasaporte!
Documentos e información necesarios para inmigración
Ten a la mano los siguientes documentos e información al pasar por los controles:
- Tu pasaporte vigente por al menos 6 meses después de la fecha de llegada.
"Casi me deniegan la entrada porque mi pasaporte solo tenía cinco meses de validez," comentó un viajero frecuente. Recuerda que Turquía pide que tu pasaporte tenga al menos seis meses de validez después de las fechas de tu viaje.
"Solicité mi eVisa para Turquía un día antes de mi vuelo, pero el sitio web tuvo problemas y el proceso tardó más de lo esperado. Te recomiendo solicitarla con al menos una semana de antelación para evitar contratiempos," comentó un viajero en mi foro favorito.
Yo, personalmente, no tengo mucha paciencia para los problemas que suelen surgir en el sitio web del gobierno, así que siempre prefiero tomar la ruta más sencilla: pedir mi visa a través de la app de iVisa, especialmente cuando tengo prisa y necesito que me la aprueben rápidamente.
Regla de oro: Solicita la visa al menos una semana antes para evitar retrasos inesperados.
- Detalles sobre dónde te alojarás y los lugares que planeas visitar durante tu viaje.
Aunque no hablo turco, todo el personal del aeropuerto se comunicó sin problemas en inglés.
¿Conexión de vuelos?
Si tu conexión internacional es de menos de 75 minutos, utiliza los "puntos de conexión corta" al final de las salas. Estos accesos rápidos te permiten evitar el área principal de duty-free y agilizan tu transferencia.
Los pasajeros de clase ejecutiva o los que tengan estatus Elite, Elite Plus de Miles&Smiles o Star Alliance Gold pueden disfrutar de acceso rápido en el control de seguridad, lo que les ayuda a evitar largas esperas.
Por lo general, los pasajeros que llegan desde la UE, Reino Unido, EE. UU. o Canadá con conexión a otros destinos internacionales no tienen que pasar por controles de seguridad adicionales. Sin embargo, aquellos que lleguen de otras regiones deberán someterse a un nuevo control de seguridad en tránsito.
"Tengo una escala de 8 horas en Estambul y quiero salir del aeropuerto para hacer un recorrido rápido por la ciudad. Me dijeron que necesito solicitar una eVisa con antelación, ya que mi visa de tránsito no me permite salir del aeropuerto," explicó un pasajero en nuestro vuelo.
Recogida de equipaje
Me dirigía hacia la ciudad, así que, después de pasar rápidamente por el control de pasaportes, tomé una cinta transportadora siguiendo las señales hacia la zona de recogida de equipaje. El recorrido es fácil y te lleva directo por una escalera mecánica hasta el centro de la tienda duty-free, ideal para quienes necesitan hacer compras de último minuto.
Consejo de iVisa: Ten en cuenta que deberás pagar un depósito de 30 liras (aproximadamente 1 USD) por un carrito de equipaje, el cual puedes abonar en efectivo o con tarjeta. Recuperarás el depósito al devolver el carrito y escanear tu ticket en la máquina de retorno.
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Puedes pagar el depósito del carrito de equipaje con efectivo o tarjeta.
Los carritos están disponibles en máquinas cerca de cada cinta transportadora. Después de conseguir el mío, echo un vistazo rápido a la pantalla para ver de qué lado llegará mi maleta y me encamino hacia esa zona desde el área de duty-free.
Todo es bastante sencillo y, antes de que te des cuenta, estarás listo para salir con tu equipaje. Si tan solo esa hubiera sido la parte final de mi historia con el equipaje…
Cómo reportar una maleta perdida en el Aeropuerto de Estambul
Tras esperar unos 30 minutos en la zona de recogida de equipaje, empecé a sospechar que mi maleta se estaba demorando demasiado… o tal vez ni siquiera iba a llegar. Cuando la multitud se dispersó y ya no aparecían más maletas, supe que algo no iba bien y tenía que hacer algo al respecto.
Primero, me acerqué al mostrador de información en la zona de equipaje para pedir ayuda. El procedimiento puede cambiar según la aerolínea. En mi caso, viajando con Ethiopian Air, fui a la oficina de Havas, donde me pidieron completar un formulario y proporcionar la siguiente información:
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Datos de mi pasaporte.
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Tarjeta de embarque y fecha de salida de Turquía.
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Comprobante de equipaje recibido al hacer el check-in.
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Dirección de alojamiento en Turquía y mi dirección de residencia.
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El medio más fácil de contactarme durante mi estancia y en casa.
Es importante tener en cuenta que este proceso no es rápido. Me tomó casi una hora, pero era necesario para comenzar la búsqueda. Después de llenar el formulario, me entregaron un número de informe de archivo y me aseguraron que se pondrían en contacto conmigo usando la información que había proporcionado.
Una observación sobre el personal: al principio pueden parecer algo serios, pero no te desanimes. Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaraciones, no dudes en preguntar. Es mejor resolver cualquier duda desde el principio.
Consejo de iVisa: Mi esposo y yo siempre repartimos nuestra ropa y artículos personales entre nuestras dos maletas cuando viajamos juntos. Así, si una se pierde, todavía tenemos acceso a lo esencial.
Afortunadamente, mi maleta llegó a mi alojamiento en Estambul al día siguiente, y pude continuar mi viaje sin inconvenientes.
¿Algo que declarar? Cómo moverse en la aduana
Con o sin equipaje, dirígete al área de llegadas en la planta baja. Si tienes algo que declarar, deberás hacerlo por el túnel rojo. Si no tienes nada que declarar, como fue mi caso, simplemente pasa por el túnel verde.
Conéctate fácilmente: Obtén una tarjeta SIM local
Cuando llego a un país nuevo, es clave mantenerme conectado, especialmente por mi trabajo remoto que requiere estar disponible en diferentes zonas horarias. Por eso, mi solución habitual es comprar una tarjeta SIM local.
Al salir del túnel de aduanas, gira a la derecha. Allí verás varios proveedores de servicios móviles locales, como Turk Telecom y Vodacom.
Me di cuenta de que Turk Telecom tenía los planes más económicos. Tras seleccionar el que más me convenía, entregué mi pasaporte y el personal, muy amable, se encargó de configurarlo en mi teléfono.
Cuestiones de dinero: Cambio de divisas y cajeros automáticos
Luego, puedes cambiar divisas o retirar efectivo en uno de los cajeros automáticos. Te recomiendo cambiar o retirar solo lo imprescindible en el aeropuerto, ya que en la ciudad suelen ofrecer mejores tasas de cambio y podrás sacar más provecho a tu dinero.
Consejo de iVisa: Conoce la lira turca y, si es posible, cambia algo de dinero antes de tu vuelo para cubrir gastos básicos al llegar.
Transporte terrestre: Tu viaje hacia la ciudad
El nuevo Aeropuerto de Estambul se encuentra a unos 50 km del centro de la ciudad, en el distrito de Arnavutköy, famoso por sus históricas mansiones otomanas de madera.
Taxi
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Dado lo temprano que era y lo cansada que estaba, elegí tomar un taxi. Fue una alternativa cómoda, aunque el tiempo de viaje puede variar según el tráfico.
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Tarda unos 50 minutos y cuesta aproximadamente 350 liras (€19/$20).
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Los taxis amarillos son la opción más económica. Los azules, de categoría intermedia, cuestan alrededor de un 15 % más, mientras que los negros, de lujo, pueden llegar a duplicar la tarifa.
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Evita taxis no oficiales y posibles sobreprecios. Lo más seguro es tomar uno desde la parada oficial, ubicada justo afuera de la sala de llegadas o en la zona de salidas, en el segundo piso.
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Utiliza solo taxis oficiales, identificables por su letrero “TAKSi”.
Sobre el uso de aplicaciones de transporte en Estambul
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Uber está disponible, pero generalmente es más caro que los taxis regulares. La conexión Wi-Fi gratuita del aeropuerto es bastante buena, por lo que puedes usar la app sin necesidad de una SIM local.
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La app local BiTaksi te permite pedir un taxi regular al mismo precio que los tradicionales, pero con la ventaja de pagar con tarjeta de crédito. Sin embargo, noté que la app no era muy estable, así que al final decidí hacer fila en la parada de taxis justo fuera de la sala de llegadas.
Autobús
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Havaist e IETT son los principales servicios de autobús que conectan el aeropuerto con el centro de Estambul.
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Los autobuses de Havaist, especialmente el iSt-12, van directamente a Sultanahmet y tardan aproximadamente 90 minutos (67 liras o unos €3.70/$3.90).
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Los autobuses de IETT cubren áreas menos turísticas y podrían requerir transbordos adicionales.
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La estación de autobuses se encuentra en el nivel -2 del aeropuerto, donde puedes comprar o recargar una Istanbulkart, válida para todo el transporte público.
Metro
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La nueva línea de metro M11 conecta el aeropuerto con la ciudad de forma económica y rápida.
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El trayecto hacia Sultanahmet requiere un transbordo en la estación Gayrettepe y toma unos 40 minutos, más el tiempo de espera.
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Se necesita una Istanbulkart, que cuesta 60 liras (€2.94/$3.10), y el billete de ida tiene un precio de 9.90 liras (€0.48/$0.55).
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Al salir por una de las puertas de llegadas, sigue las señales hacia el metro. Verás el símbolo del metro del aeropuerto, una "U" blanca sobre un fondo rojo.
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El metro está en funcionamiento desde aproximadamente las 06:00 hasta la medianoche.
Alquiler de coches
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Ofrece libertad, pero requiere lidiar con el tráfico, que puede ser complicado.
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El trayecto hasta Sultanahmet toma unos 50 minutos, aunque puede haber retrasos debido al tráfico.
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Las oficinas y mostradores de alquiler de coches están ubicados en el piso de llegadas.
Traslados privados
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Ofrecen comodidad y privacidad.
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Ideales para quienes prefieren una opción directa y más lujosa.
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Es posible que tu alojamiento u hotel ofrezca tarifas especiales para huéspedes, así que consulta antes de viajar.
Consejo de iVisa: Descarga la app del Aeropuerto de Estambul para recibir actualizaciones en tiempo real sobre vuelos, servicios del aeropuerto, atracciones de la ciudad y eventos. La función "Home to Airport" te ayuda a planificar tu trayecto desde el aeropuerto hasta tu destino, como si tuvieras un asistente de viaje personal en tu bolsillo.
Obtener una Istanbulkart: Para el aeropuerto y la ciudad
Si planeas usar el transporte público, ten en cuenta que no puedes pagar con efectivo ni tarjetas de débito/crédito contactless. Necesitarás una Istanbulkart, una tarjeta recargable que sirve para el metro, autobuses, tranvías, funiculares y ferris, incluyendo el trayecto desde y hacia el aeropuerto.
En la estación de metro verás cuatro máquinas expendedoras de Istanbulkart, fácilmente identificables por sus colores amarillo y negro. Dos aceptan tarjetas de crédito y débito, mientras que las otras solo permiten pagar en efectivo en liras turcas. Ten en cuenta que suele haber algo de fila en estas máquinas, por lo que podrías tener que esperar un poco para conseguir tu tarjeta.
Traslado al aeropuerto Sabiha Gökçen
El Aeropuerto de Estambul y el Aeropuerto Sabiha Gökçen (SAW) están a 84 km de distancia y se ubican en continentes diferentes. El Aeropuerto de Estambul está en el lado europeo de la ciudad, mientras que Sabiha Gökçen se encuentra en el lado asiático.
En ocasiones, puede ser necesario trasladarse el mismo día entre aeropuertos. Si tienes que recorrer esta distancia, aquí te doy un resumen rápido de tus opciones:
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Taxi: Alrededor de 550 liras (€30/$32) para un trayecto de 65 minutos.
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Autobús: Aproximadamente 85 liras (€4.60/$5) para un trayecto de 110 minutos.
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Traslado privado: Si prefieres planificar con anticipación, reserva un traslado.
Es importante organizarte con tiempo para el traslado, considerando también el check-in y los tiempos de embarque. Además, ya se están desarrollando planes para un tren de alta velocidad que conectará ambos aeropuertos.
Instalaciones: Combinando lo contemporáneo y lo clásico
Llegar al Aeropuerto de Estambul es rápido y sencillo. Desde el momento en que aterrizas, te encuentras en un espacio moderno y bien organizado. No es de sorprender que haya sido nominado como "Mejor Aeropuerto del Mundo" en 2023.
Para mejorar aún más tu experiencia, aquí tienes algunos consejos útiles:
Información y accesibilidad: ¿Necesitas ayuda? Busca el letrero “Danışma” en los mostradores de información, donde te asistirán en más de 40 idiomas mediante dispositivos de traducción.
Familias con niños: Si has facturado tu cochecito, el aeropuerto ofrece sistemas de préstamo para facilitar tu movilidad por la terminal con niños pequeños.
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Baños: Limpios, bien mantenidos y ubicados en diversos puntos, hacen que la llegada sea mucho más cómoda después de un largo vuelo.
Fuentes de agua: El aeropuerto cuenta con dispensadores de agua caliente y fría gratuitos en 18 ubicaciones estratégicas, una solución práctica y ecológica ante las restricciones de líquidos en el equipaje.
Alojamiento cómodo: YOTEL ofrece dos ubicaciones: una en el área LANDSIDE, accesible antes del control de pasaportes, y otra en el área AIRSIDE, disponible solo con tarjeta de embarque, ideal para escalas largas.
Objetos perdidos: Si has extraviado algo, dirígete a las oficinas de objetos perdidos ubicadas frente a la entrada 7 o cerca de la puerta C3 después del control de pasaportes.
Seguridad: Los aeropuertos en Turquía tienen dos controles de seguridad: uno en la entrada del aeropuerto y otro después del control de pasaportes, ambos con detectores de metales y máquinas de rayos X.
El aeropuerto fusiona funcionalidad con un toque de elegancia cultural, convirtiendo tu llegada a Estambul en una parte memorable de tu viaje.
Qué ver y hacer en Estambul
Conoce Estambul como un auténtico local con esta selección de recomendaciones, que incluyen desde tesoros ocultos hasta los lugares favoritos de los residentes. Descubre secretos y rincones mágicos que convertirán tu viaje en una experiencia inolvidable en esta fascinante ciudad.
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